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给消费者提供极致体验 专访3C事业部高层

时间:2017-04-29      来源:Mclady丽人网      作者:网站小编
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在关于渠道下沉方面的问题中,胡总表示,其实我今天讲整个的演讲内容,分为两个部分,一个是回顾过去,一个是下一步3C计划的升级版。我讲那么多案例,其实想表达的意思,其实我们渠道下沉,除了线上的四大关口,要超级组合,给消费者一个极致购物体验之后,我们已经进行了很长一段时间,也有一个持续的实验、摸索、拓展,不断总结、推进的过程,直到今天为止,我觉得这个时机已经完全成熟了。

 

我们把过去关于我们的陪送员、乡村推广员,所有的案例举出来,把所有的经验总结出来,形成了一整套的渠道罗盘。今天把华北区的老总请过来了,我们下一步会进一步去推动落地。我们陪送员的车子外壳都被涂成超级品牌日的样子去展现给消费者,我们的配送员在配送产品的时候,会把超级品牌的内容,通过扫二维码的方式给消费者呈现。

 

今天我说了一句非常关键的话,我们已经具备了线上线下一体化操盘的能力,我们也能够解决品牌供应商关心的线下的痛点,尤其是四二级市场,一切美好的事物才刚刚开始,接下来你会持续看到我们在各个渠道下沉领域持续的推进,以及持续的创新。

 

对于大家所关心的白条方面的问题上,胡总表示表示,白条,其实京东3C品类,跟消费金融的产品结合的最早的品类,现在白条业务的快速发展,给3C的品类持续相互交互,共同去洞察消费者的需求,去研究消费者的行为。客观来讲,我们相互促进,相互支持,在消费升级方面,我们是相互促进的。客观来讲,尤其是这种中高端产品,像iPhone、三星Galaxy7,我们很多高端产品,我们通过白条来做首发,效果非常好。像三星Galaxy7用的白条,效果非常好。这样的话,给消费者一个消费金融的工具,去推广他的消费,解决他消费的痛点,一起去推动消费升级。



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